Ursprünglich nur zum Bugtracking erdacht, hat sich das Tool in den letzten Jahren stark in Richtung Projekt-, Anforderungs-, Change- und Problemmanagement entwickelt und bietet eine hervorragende Integration in den gesamten Entwicklungsprozess sowie ideale Unterstützungsmöglichkeiten bei der Zusammenarbeit von Fachbereichen und IT.
